{"id":1913,"date":"2023-04-30T00:21:50","date_gmt":"2023-04-30T00:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/chasingadventures.com.pe\/?page_id=1913"},"modified":"2023-05-02T13:33:49","modified_gmt":"2023-05-02T13:33:49","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chasingadventures.com.pe\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES"},"content":{"rendered":"

1. Informaci\u00f3n de la reserva<\/strong><\/h3>\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Para realizar una reserva, la empresa requiere el pago del 50% del total del tour por parte del cliente utilizando nuestros m\u00e9todos de pago autorizados y enviados por el agente de ventas, el otro 50% de su tour, deber\u00e1 ser depositados en 30 d\u00edas antes de su\u00a0 llegada a la ciudad de Huaraz en d\u00f3lares americanos o en soles en las cuentas brindadas por el personal que lo asista.<\/p>\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Para poder confirmar la reserva se necesitar\u00e1 contar con la siguiente informaci\u00f3n de cada pasajero que realiza el viaje: Nombre Completo, DNI o N\u00famero de Pasaporte, Nacionalidad, Edad, Sexo. Se recomienda informar alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, caracter\u00edsticas de cada pasajero, preferencias de comida, etc.<\/p>\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Una vez realizado el prepago, nuestro agente de ventas le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n de la reserva del paquete tur\u00edstico elegido por \u00e9l cliente, dicho correo es un documento de garant\u00eda de su reserva, despu\u00e9s de que el cliente reciba la confirmaci\u00f3n deber\u00e1 verificar el contenido del correo al detalle y responder al mismo.<\/p>\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Si su reserva incluye noches de alojamiento, la confirmaci\u00f3n de los hoteles est\u00e1 sujeto a disponibilidad, de no haber espacio en el hotel especificado en el correo de confirmaci\u00f3n se le dar\u00e1 al cliente otro de similar categor\u00eda y precio<\/p>\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La empresa se reserva el derecho de aceptar reservas de \u00faltimo momento (24 horas antes de la llegada del cliente al destino), en este caso la empresa indicar\u00e1 expresamente las condiciones especiales de dicha reserva, el que incluir\u00e1, de ser el caso horarios especiales, estas condiciones deben ser de mutuo acuerdo con el cliente y quedar\u00e1n evidenciadas mediante correo electr\u00f3nico<\/p>\n

2. Precio: <\/strong><\/h3>\n

Chasing Adventurees EIRL valora la satisfacci\u00f3n de sus clientes, y se reserva el derecho de ajustar los precios de sus paquetes en caso de ser necesario. En caso de que se presenten situaciones que est\u00e1n fuera del control de la empresa, como fluctuaciones en el mercado o cambios gubernamentales, se puede evaluar un ajuste de tarifas. Todos los precios se indican en d\u00f3lares Americanos o soles dependiendo la forma de reserva hecha por ambas partes, para mayor claridad y transparencia. Si se presenta un aumento en los costos operativos, Chasing Adventures EIRL, buscar\u00e1 minimizar el impacto en el precio final del paquete y solamente se aplicar\u00e1n ajustes significativos si es necesario. De esta manera, se busca garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente al mismo tiempo que se mantiene la sostenibilidad del negocio.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Si cancela su reserva, notif\u00edquenos de inmediato para que la cancelaci\u00f3n pueda tener efecto. Si la cancelaci\u00f3n se produce menos de 30 d\u00edas antes de la salida, su dep\u00f3sito ser\u00e1 confiscado. La cancelaci\u00f3n de \u00faltima hora y la ausencia en la salida no ser\u00e1n reembolsadas. En ning\u00fan caso se har\u00e1 un reembolso de ning\u00fan tipo si no se presenta en la fecha de salida del viaje o si abandona el viaje despu\u00e9s de que haya comenzado por cualquier motivo, voluntario o involuntario.<\/p>\n

    Sobre las reservas de \u00faltimo momento:<\/h3>\n

    Para posponer los siguientes servicios de caminata, deporte de aventura, escalada y otras actividades inf\u00f3rmenos con 48 horas de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n

    La empresa reembolsar\u00e1 el 20% del precio total de una reserva en caso de cancelaci\u00f3n con 12 horas de anticipaci\u00f3n, en caso contrario no hay reembolso del monto total de la reserva o pagada.<\/p>\n

    4. Seguro<\/strong><\/h3>\n

    La protecci\u00f3n\/seguro de viaje es esencial para su tranquilidad y seguridad durante todo el viaje o en la participaci\u00f3n en las actividades programadas. Emergencias m\u00e9dicas o enfermedades inesperadas antes o durante su viaje podr\u00edan hacerle perder pagos prepagos no reembolsables. El transporte m\u00e9dico de emergencia y las ambulancias en lugares remotos pueden ser extremadamente costosos y probablemente no estar\u00e1n cubiertos por su plan m\u00e9dico de salud, por lo que es obligatorio que compre un seguro de viaje personal adecuado que sea apropiado para su viaje. Este seguro debe cubrir accidentes personales, gastos m\u00e9dicos, ambulancia, p\u00e9rdida de efectos, gastos de repatriaci\u00f3n y todos los dem\u00e1s gastos que puedan surgir como consecuencia de p\u00e9rdidas, da\u00f1os, lesiones, retrasos o molestias durante su viaje. Al contratar un seguro de viaje, debe informar a la aseguradora del tipo de viaje a realizar, especialmente cuando en su viaje se incluyen \u00abactividades de caminata, escalada y aventura\u00bb.<\/p>\n

      \n
    1. Salud m\u00e9dica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Es obligatorio que los clientes con problemas m\u00e9dicos nos informen de estos antes de la salida. El l\u00edder del viaje tiene derecho a descalificar a cualquier persona, en cualquier momento, durante el viaje o en desarrollo del programa si considera que el miembro del viaje o participante es f\u00edsicamente incapaz y\/o si la participaci\u00f3n continua de un miembro del viaje ser\u00e1 perjudicial para el individuo involucrado o el grupo. Los reembolsos no se dan bajo tales circunstancias. Debido al hecho de que las instalaciones hospitalarias para problemas graves a menudo no est\u00e1n disponibles y la evacuaci\u00f3n puede ser prolongada, dif\u00edcil y costosa, no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a la prestaci\u00f3n de atenci\u00f3n m\u00e9dica en cualquier momento durante el viaje. Esta declaraci\u00f3n est\u00e1 incluida en el formulario de Liberaci\u00f3n de Asunci\u00f3n de Riesgo proporcionado por nuestra empresa.<\/p>\n

      Se solicita a todos los pasajeros mayores de 65 a\u00f1os que completen un Informe M\u00e9dico que nos ayude a identificar los posibles riesgos para la salud en los que pueden incurrir.<\/p>\n

       <\/p>\n

      6. Asunci\u00f3n de riesgo y liberaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/h3>\n

      Entiendo y acepto que Chasing Adventures EIRL. Act\u00faa como operador tur\u00edstico que pueden exponerme a riesgos y elementos de peligro, y que participar en viajes como el que estoy realizando conlleva riesgo de enfermedad, peligro a la propiedad, lesiones personales y p\u00e9rdida de vidas. Tambi\u00e9n acept\u00f3 que es posible que los servicios o las instalaciones m\u00e9dicas no est\u00e9n f\u00e1cilmente disponibles o accesibles durante parte o todo el tiempo durante el cual participe en el . Por la presente acepto y asumo toda la responsabilidad por todos y cada uno de los riesgos de enfermedad, lesi\u00f3n o p\u00e9rdida de mi vida y p\u00e9rdida o da\u00f1o a mi propiedad que surja de la participaci\u00f3n en el viaje organizado por Chasing Adventures EIRL..<\/p>\n

      Por la presente acepto que ni yo, ni ninguno de mis herederos, representantes personales o legales, o miembros de mi familia no entablaremos una demanda o reclamaremos por enfermedad, lesi\u00f3n, p\u00e9rdida o da\u00f1o a la propiedad, o p\u00e9rdida de la vida como resultado de cualquier acto u omisi\u00f3n, incluyendo cualquier negligencia, grave o actos imprudentes o deliberados (pero no conducta deliberada o fraudulenta) de Chasing Adventures EIRL, Gerente, empleados, propietarios, funcionarios, agentes, contratistas, partners u organizaciones afiliadas como resultado de mi participaci\u00f3n en este viaje. Por la presente acepto, sin limitaci\u00f3n, que Chasing Adventures EIRL, no es responsable por casos fortuitos, fallas de equipos, accidentes de veh\u00edculos, enfermedades por alimentos u otros, detenciones, asaltos, robos o actividades delictivas, molestias, retrasos, cuarentena, huelgas. , falla de cualquier medio de transporte para llegar o salir seg\u00fan lo programado, disturbios civiles, terrorismo, restricciones o regulaciones gubernamentales, y discrepancias o cambios en los servicios de tr\u00e1nsito sobre los cuales no tiene control.<\/p>\n

      Por la presente libero a Chasing Adventures EIRL, Gerente, empleados, propietarios, funcionarios, agentes, contratistas, partners u organizaciones afiliadas de y contra toda responsabilidad que surja de mi participaci\u00f3n en el viaje o que est\u00e9 relacionada de alg\u00fan modo con ella, incluida la responsabilidad por cualquier negligencia (pero no conducta dolosa o fraudulenta) y cualquier acto intencional destinado a proteger mi seguridad y bienestar.<\/p>\n

      Entiendo y acepto que Chasing Adventures EIRL puede hacer cambios razonables en el itinerario cuando lo considere conveniente para la comodidad y el bienestar de los pasajeros. Se reservan el derecho de sustituir, alterar el itinerario e invertir el orden del programa.<\/p>\n

      Las leyes de la Rep\u00fablica de Per\u00fa regir\u00e1n este Acuerdo, as\u00ed como cualquier tipo de arbitraje que pueda surgir como resultado de controversia a este documento. He le\u00eddo atentamente este Acuerdo de Condiciones Generales y entiendo completamente su contenido y confirm\u00f3 que toda la informaci\u00f3n que he proporcionado en el formulario de reserva es veraz. Tambi\u00e9n soy consciente de que esta es una liberaci\u00f3n de responsabilidad y un contrato entre Chasing Adventures EIRL y sus organizaciones afiliadas y\/o yo mismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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